Informativa sulla Privacy
I. Ambito di Applicazione
Questa politica riguarda tutte le interazioni degli utenti con il sito, incluse:
-
La navigazione delle pagine e la consultazione dei prodotti
-
L’effettuazione di ordini, il pagamento e le operazioni post-vendita
-
I contatti con il supporto tramite canali online e l'invio di richieste
-
Le comunicazioni riguardanti resi, rimborsi o la gestione di reclami
Si precisa che i minori di 18 anni non possono registrarsi o fornire dati personali. Qualora vengano raccolti dati riferibili a minori, questi saranno trattati conformemente alle normative applicabili.
II. Tipologie di Dati Raccolti
I dati personali trattati riguardano solo le informazioni necessarie per il funzionamento dei servizi:
-
Dati forniti direttamente dall'utente: come nome, numero di telefono, indirizzo email, indirizzo di spedizione o fatturazione, informazioni sugli ordini e dati relativi al pagamento (ad esempio il metodo di pagamento scelto).
-
Dati raccolti automaticamente: come l’indirizzo IP, tipo di dispositivo, browser e sistema operativo, data e ora di accesso, pagine visitate e informazioni su Cookie o preferenze di archiviazione locale (queste ultime solo previa autorizzazione).
Non vengono raccolti dati sensibili che non siano rilevanti per i servizi offerti.
III. Finalità del Trattamento e Basi Giuridiche
I dati personali vengono trattati per le seguenti finalità, in base a fondamenti giuridici validi:
-
Esecuzione del contratto: gestione degli ordini, organizzazione delle consegne e supporto post-vendita
-
Comunicazioni relative al servizio: invio di informazioni sullo stato degli ordini, spedizioni e assistenza
-
Miglioramento del sito: analisi statistiche sull’utilizzo del sito, basate su dati anonimi o aggregati
-
Adempimenti legali: gestione di obblighi fiscali, fatturazione e prevenzione delle frodi
I dati non verranno utilizzati per attività promozionali senza il consenso esplicito dell'utente.
IV. Uso dei Cookie
I Cookie non essenziali vengono utilizzati solo previa autorizzazione. Le principali finalità includono:
-
Mantenimento della sessione di accesso
-
Memorizzazione delle preferenze di lingua e zona geografica
-
Funzionalità continuative del carrello e del processo di pagamento
L'utente può gestire o revocare il consenso all'uso dei Cookie in qualsiasi momento tramite le impostazioni del proprio browser. Limitare l'uso dei Cookie non essenziali non inciderà sulle funzionalità principali, ma potrebbe influenzare alcune personalizzazioni.
V. Misure di Sicurezza dei Dati
Per proteggere i dati da accessi non autorizzati, divulgazione o uso improprio, sono adottate misure di sicurezza appropriate, tra cui:
-
Crittografia TLS/SSL per la trasmissione sicura dei dati
-
Sistemi di controllo degli accessi basati sul principio del minimo privilegio
-
Utilizzo di firewall e controlli di sicurezza periodici
-
Gestione interna focalizzata sulla protezione dei dati
-
Manutenzione e aggiornamento continuo dei sistemi di sicurezza
VI. Condivisione dei Dati con Terzi
I dati personali vengono condivisi solo quando strettamente necessario, con soggetti che rispettano il GDPR e che sono vincolati da contratti che disciplinano il trattamento dei dati. Tra i principali destinatari dei dati vi sono:
-
Fornitori di servizi di pagamento
-
Operatori logistici e di magazzino
-
Fornitori di servizi tecnici per la gestione degli ordini
I soggetti terzi trattano i dati esclusivamente per le finalità concordate e sono tenuti a mantenere misure di sicurezza adeguate.
VII. Trasferimento Internazionale dei Dati
I dati vengono generalmente conservati all’interno dello Spazio Economico Europeo (SEE).
Nel caso in cui sia necessario trasferire i dati verso Paesi al di fuori dell'UE, verranno adottate le appropriate misure di protezione, come le Clausole Contrattuali Standard (SCC), e le informazioni necessarie saranno fornite all’utente.
VIII. Periodo di Conservazione
I dati vengono conservati per il periodo necessario a soddisfare le finalità del trattamento e gli obblighi legali, come ad esempio:
-
I dati relativi agli ordini e alla fatturazione sono conservati secondo le normative fiscali applicabili.
-
Al termine delle finalità o dei periodi obbligatori, i dati vengono eliminati o resi anonimi, salvo diversa disposizione legale.
IX. Gestione degli Eventi di Sicurezza
Nel caso in cui si verifichino eventi che possano compromettere i diritti e le libertà degli interessati, vengono adottate misure correttive conformi al GDPR, inclusi gli obblighi di notifica previsti.
X. Diritti dell’Utente
In conformità con il GDPR, e nei limiti previsti dalla legge, l'utente ha il diritto di:
-
Accedere ai propri dati personali
-
Richiedere la rettifica di dati imprecisi o incompleti
-
Richiedere la cancellazione dei dati nei casi previsti dalla legge
-
Limitare il trattamento dei propri dati
-
Richiedere la portabilità dei dati in un formato strutturato e di uso comune
-
Opporsi al trattamento dei dati basato su interessi legittimi o revocare il consenso
Le richieste per esercitare questi diritti possono essere inviate ai contatti indicati, e saranno valutate in base alle circostanze specifiche.
XI. Minori
Il sito non è destinato ai minori e non raccoglie consapevolmente dati personali relativi a persone sotto i 18 anni. Eventuali dati raccolti riguardanti minori saranno trattati in conformità con le normative applicabili.
XII. Contatti
Per qualsiasi domanda relativa a questa informativa sulla privacy o sul trattamento dei dati personali, è possibile contattare:
-
Indirizzo: 15605 PINE ST, CHURCH ROAD, VA 23833-3016, US
-
Telefono: +1 (718) 675-0356
-
Email: admin@yardblissz.com
-
Orari: dal lunedì al venerdì, 9:00–12:30 / 14:00–18:00 (CET)
XIII. Aggiornamenti dell’Informativa
Questa informativa sulla privacy è redatta in conformità con le normative applicabili e può essere aggiornata in base a esigenze operative o legali.
Gli aggiornamenti saranno pubblicati sul sito e avranno effetto dalla data di pubblicazione. Si consiglia di consultare periodicamente questa sezione per essere sempre aggiornati.