Questa sezione descrive le informazioni relative alla spedizione, comprese le aree di consegna, le modalità di calcolo dei costi, i tempi di gestione e le principali indicazioni per la spedizione verso l'Italia. Si raccomanda di leggere attentamente le seguenti informazioni prima di procedere con un ordine.
I. Aree di Consegna
Le spedizioni sono attualmente disponibili solo per l'Italia. Le aree coperte includono:
Territorio italiano, comprese sia le aree urbane che rurali
Le principali isole italiane, come Sicilia e Sardegna
Non sono previste spedizioni verso destinazioni al di fuori dell’Italia, inclusi altri paesi dell'Unione Europea o paesi extra UE.
II. Costi di Spedizione e Applicazione
I costi di spedizione vengono determinati in base al valore dell'ordine, con le seguenti condizioni:
Spedizione gratuita per ordini pari o superiori a 143.8€
Per ordini di valore inferiore, verrà applicata una tariffa fissa di 8.63€
Tutti i prezzi indicati comprendono l'IVA italiana al 22%.
La spedizione avviene in modalità DDP (Delivered Duty Paid), il che significa che tutte le imposte, i dazi e le spese doganali sono già inclusi nel prezzo finale.
III. Elaborazione dell'Ordine e Tempi di Consegna
I tempi di gestione dell'ordine sono calcolati dal momento in cui il pagamento viene confermato:
Gli ordini pagati entro le 18:00 vengono normalmente elaborati nello stesso giorno.
Gli ordini pagati dopo le 18:00 vengono elaborati il giorno lavorativo successivo.
Dopo la conferma del pagamento, l'elaborazione dell'ordine di solito richiede 1-3 giorni lavorativi prima della spedizione.
I corrieri utilizzati per la spedizione possono includere DHL, FedEx o UPS, e sarà disponibile il tracking della spedizione.
In condizioni standard, i tempi di consegna stimati variano tra 9 e 16 giorni lavorativi dalla spedizione.
Eventuali ritardi dovuti a circostanze esterne (ad esempio, condizioni meteorologiche, traffico, scioperi, o ritardi nei controlli doganali) potrebbero influenzare la tempistica della consegna. In questi casi, verranno inviate comunicazioni via email per aggiornare lo stato.
IV. Monitoraggio della Spedizione
Una volta che il pacco è stato spedito, verranno inviati via email i seguenti dettagli:
Numero d'ordine
Vettore incaricato della spedizione
Link di tracciamento per seguire lo stato della consegna
Queste informazioni permettono di monitorare in tempo reale l'avanzamento della spedizione.
V. Trasparenza dei Costi
Per garantire la massima chiarezza sui costi applicati:
I prezzi visualizzati comprendono l'IVA al 22%.
I costi di spedizione includono tutte le eventuali imposte di importazione.
Il riepilogo finale mostra un dettaglio completo di tutti i costi, senza costi aggiuntivi non indicati in fase di checkout.
VI. Verifica alla Consegna e Reclami
Al momento della ricezione del pacco, si consiglia di verificare l'integrità dell'imballo.
In caso di danni visibili, deformazioni, umidità o anomalie nei sigilli, è importante documentare la situazione con foto e avvisare immediatamente il vettore. Se il ritiro è effettuato da terzi, si raccomanda di verificare l'assenza di danni prima di accettare la consegna.
Nei seguenti casi, si consiglia di contattare il supporto clienti entro 48 ore, fornendo documentazione fotografica o video:
Pacco smarrito o consegnato a un indirizzo errato
Imballo danneggiato
Stato di spedizione in sospeso o anomalo per un periodo prolungato
Le azioni successive dipenderanno dalla verifica della situazione.
Eventuali spese derivanti da resi causati da indirizzi errati sono normalmente a carico del destinatario.
VII. Modifica o Annullamento dell'Ordine
Le modifiche o cancellazioni dell'ordine sono possibili secondo le seguenti regole:
Prima che l'ordine venga spedito (di solito entro 72 ore dall'acquisto), è possibile richiedere una modifica o annullamento dell'ordine.
Dopo la spedizione, non sarà più possibile modificare l'ordine; in tal caso, si applicherà la Politica di Reso, Rimborso e Sostituzione.
VIII. Contatti
Per domande relative a questa politica di spedizione o per richieste sullo stato della consegna, è possibile contattare:
Indirizzo: 15605 PINE ST, CHURCH ROAD, VA 23833-3016, US
Telefono: +1 (718) 675-0356
Email: admin@yardblissz.com
Orari: dal lunedì al venerdì, 9:00–12:30 / 14:00–18:00 (CET)
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